Dans le monde actuel de la vente en ligne, le rôle de l’e-merchandiser devient de plus en plus crucial. Vous souhaitez embrasser cette carrière dynamique et pleine de promesses ? Un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) pourrait bien être le tremplin idéal pour atteindre vos objectifs. Dans cet article, nous vous expliquerons comment un BTS NDRC proposé par IRSS, peut vous préparer efficacement à devenir un e-merchandiser compétent et recherché.
Qu’est-ce qu’un E-Merchandiser ?
L’e-merchandiser est un professionnel du commerce électronique chargé d’optimiser la présentation des produits sur un site web pour maximiser les ventes. Il analyse les comportements des consommateurs en ligne, ajuste les descriptions de produits, gère les promotions et veille à ce que l’expérience d’achat soit fluide et agréable. Son objectif principal est d’augmenter le taux de conversion et de fidéliser la clientèle.
Pourquoi Choisir un BTS NDRC ?
Le BTS NDRC est une formation de deux ans qui vous prépare à devenir un expert en négociation et digitalisation de la relation client. Voici quelques raisons pour lesquelles ce diplôme est particulièrement adapté pour une carrière en e-merchandising :
Formation polyvalente
Le BTS NDRC offre une formation polyvalente couvrant divers aspects du commerce et de la relation client mais aussi le marketing digital, la gestion commerciale et la communication. Cette polyvalence est alors essentielle pour comprendre les multiples facettes du e-merchandising.
Compétences techniques
Vous apprendrez à utiliser des outils de CRM (Customer Relationship Management), à analyser des données de vente et à gérer des campagnes marketing en ligne. Ces compétences techniques sont indispensables pour réussir en tant qu’e-merchandiser.
Alternance en entreprise
Le BTS NDRC comprend des périodes en entreprise qui vous permettent d’acquérir une expérience pratique. Chez IRSS, par exemple, nous sélectionnons soigneusement les entreprises pour vous offrir une immersion totale dans le monde professionnel, vous préparant ainsi à relever les défis du e-commerce.
Le BTS NDRC proposé par IRSS
Programme de formation
Le programme de BTS NDRC chez IRSS est conçu pour être à la pointe des tendances et des exigences du marché. Vous étudierez des matières variées telles que la négociation-vente, la relation client à distance et digitalisée, et le management de l’équipe commerciale. Ces cours sont régulièrement mis à jour pour refléter les évolutions du secteur.
Encadrement et suivi
IRSS offre un encadrement personnalisé et un suivi régulier des étudiants pour ainsi s’assurer qu’ils progressent à leur rythme. Des ateliers pratiques, des conférences avec des professionnels du secteur et des projets collaboratifs sont également organisés pour enrichir votre formation.
Réseau professionnel
En intégrant IRSS, vous bénéficiez d’un réseau professionnel solide et de partenariats avec des entreprises leaders du secteur. Cela peut grandement faciliter votre insertion professionnelle après l’obtention de votre diplôme.
Carrières et opportunités
Perspectives d’emploi
Avec un BTS NDRC, vous serez bien équipé pour occuper des postes tels que chef de projet e-commerce. Ou encore responsable de la relation client en ligne ou même entrepreneur dans le secteur du commerce digital.
Évolution de carrière
Le secteur du e-commerce est en pleine expansion et offre de nombreuses opportunités d’évolution. En démarrant comme e-merchandiser, vous pourrez rapidement accéder à des postes de management ou de direction. Vous pourrez également créer votre propre entreprise.
Conclusion
Le BTS NDRC est donc une excellente option pour ceux qui souhaitent se lancer dans le commerce en ligne. La formation polyvalente et les compétences techniques acquises durant le BTS NDRC à IRSS, vous permettront de vous démarquer sur le marché du travail. Alors, n’attendez plus et donnez un coup de pouce à votre carrière en choisissant cette voie prometteuse.
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