Vous vous demandez ce que signifie “BTS NDRC” et ce que l’on y fait ? Ne cherchez plus, vous êtes au bon endroit ! Le Brevet de Technicien Supérieur en Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est une formation polyvalente et dynamique qui vous prépare à devenir un expert de la relation client dans un monde de plus en plus digital.
Une formation polyvalente
La négociation commerciale
En BTS NDRC, la négociation commerciale est au cœur de la formation. Vous apprendrez à convaincre et à fidéliser vos clients grâce à des techniques de vente efficaces. Préparez-vous à devenir le Jedi de la négociation commerciale !
La digitalisation
Vivre au XXIe siècle sans maîtriser les outils digitaux, c’est comme essayer de faire du vélo sans roues. Le BTS NDRC vous forme à utiliser les technologies numériques pour optimiser la relation client. Du CRM (Customer Relationship Management) aux réseaux sociaux, vous saurez tout sur l’art de la digitalisation.
Un programme axé sur la pratique
Expérience en entreprise
Le BTS NDRC ne se contente pas de la théorie ; il vous plonge directement dans le monde professionnel grâce à des stages et de l’alternance. Ces expériences vous permettent de mettre en pratique ce que vous avez appris en classe et de développer vos compétences sur le terrain.
Projets tutorés
Les projets tutorés sont une autre composante essentielle du BTS NDRC. Ils vous offrent l’occasion de travailler sur des cas concrets et de collaborer avec d’autres étudiants pour résoudre des problèmes réels. C’est comme un escape game, mais en version business.
Débouchés du BTS NDRC
Carrière commerciale
Avec un BTS NDRC en poche, une multitude de carrières s’offrent à vous. Vous pouvez devenir commercial, chargé de clientèle, ou encore responsable de la relation client. Les entreprises recherchent activement des profils comme le vôtre !
Poursuite d’études
Si vous souhaitez continuer vos études, le BTS NDRC ouvre également des portes vers des licences professionnelles, des bachelors et même des écoles de commerce. Le monde est à vous, et ce n’est que le début de votre aventure académique.
Conclusion
Le BTS NDRC est une formation complète et enrichissante qui vous prépare à exceller dans le domaine de la relation client, à la fois en face-à-face et en ligne. Et si vous cherchez une institution de qualité pour suivre cette formation, le BTS NDRC d’IRSS est un choix judicieux. Avec une équipe pédagogique expérimentée et de nombreux partenariats avec des entreprises, vous serez entre de bonnes mains pour réussir votre parcours.
Alors, prêt à devenir le prochain maître de la relation client ? Inscrivez-vous au BTS NDRC et commencez votre aventure professionnelle dès maintenant !
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