Intelligence artificielle et relation client : l’avenir de la négociation
Comment l’intelligence artificielle transforme la relation client L’intelligence artificielle (IA) change profondément la relation client. Elle permet aux entreprises de mieux comprendre les besoins des clients. Les outils d’IA analysent des données en temps réel et anticipent les comportements des consommateurs. De nombreuses entreprises utilisent aujourd’hui des chatbots et assistants virtuels pour améliorer leur communication […]
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