Formation Secrétaire Médical(e) à Nantes

La formation Secrétaire Médical.e forme les futurs professionnels de la santé en 7 à 18 mois. 

La formation est proposée en initial et en alternance.

Elle fait partie des 3 formations santé proposées par IRSS.

FAQ formation secrétaire médical.e

Principaux enseignements : Communication auprès de la patientèle  Gestion administrative et financière  Activités de Secrétairiat Médical

Principaux enseignements :

95 %

De taux d’obtention du diplôme Secrétaire Médical.e pour nos apprentis en 2023-2024 !

93 %

De taux d’obtention du diplôme Secrétaire Médical.e pour nos stagiaires de la formation professionnelle en 2023-2024 !

Formation en Alternance

Travail en entreprise + cours théoriques

Durée

18 mois

Rythme

1 jour en formation, 4 jours en entreprise

Tarifs 2025-2026

Formation entièrement prise en charge par les Opérateurs de Compétences (OPCO) dans le cadre d’un contrat d’apprentissage

Prérequis

Sous condition de réussite aux tests d'admission
Être âgé de 18 ans minimum
Excellente orthographe et capacités relationnelles

Lieu

Angers, Bordeaux, Brest, Caen, Nantes, Rennes

Prochaines rentrées

4 rentrées : avril, juin, octobre, janvier
En alternance, vous pouvez commencer votre formation tout au long de l'année

Formation en Initial

Cours théoriques + stages pratiques

Durée

7 mois (dont 536h de cours)

7 semaines de stage (245h environ)

Tarifs 2025-2026

À partir de 3 950€ (Tarifs & financements)

Prérequis

Sous condition de réussite aux tests d'admission
Être âgé de 18 ans minimum
Excellente orthographe et capacités relationnelles

Lieu

Angers, Bordeaux, Brest, Caen, Nantes, Rennes, Tours

Prochaine rentrée

Octobre 2025

Évaluations & Diplômes

Alternance ou initial, que choisir ?

Avantages de l’alternance

Avantages de l’initial

Critères à remplir pour candidater

Note : la formation Secrétaire Médical.e n’est pas incluse dans Parcoursup.

Critères pour la formation en alternance

Critères pour la formation en initial

Si vous êtes en situation de handicap, veuillez nous joindre au 02 41 62 19 97 ou par email handicap@irss.fr pour échanger sur vos besoins.

Débouchés professionnels de la formation Secrétaire Médical.e

Gère l’accueil des patients, organise les rendez-vous, et assiste le médecin dans la gestion administrative.

salaire secrétaire médicale

Peut travailler dans différents services (urgence, radiologie, chirurgie, etc.), où elle coordonne les communications internes et externes et gère les dossiers des patients.

secrétaire médicale témoignages

Dans ces centres, souvent axés sur la prévention et le soin communautaire, aide à l’organisation des programmes de santé et à la gestion des patients.

Responsable de l’accueil des patients, de la prise de rendez-vous pour les prélèvements, et de la transmission des résultats aux patients ou aux médecins.

En plus de l’accueil et de la prise de rendez-vous, gère souvent le suivi des dossiers radiologiques et assure la liaison entre radiologues et autres professionnels de santé.

En 2023, 93% de nos apprenants ont obtenu leur diplôme et 75% ont trouvé un poste.

Vous souhaitez poursuivre vos études ensuite ?

Nos élèves choisissent généralement de suivre :

Programme de la formation Secrétaire Médical.e en initial et en alternance

Le programme est le même pour les étudiants en parcours initial et les apprenants en alternance.

Évaluation des acquis

L’évaluation de la certification comprend diverses modalités adaptées à chaque bloc de compétences. Le Bloc 1 consiste en une mise en situation orale de 30 minutes pour évaluer les compétences de communication. Le Bloc 2 se divise en deux parties : un cas pratique de gestion financière d’une durée de 1h30 et un cas pratique administratif de 2h30. Le Bloc 3 comprend un cas pratique de secrétariat médical de 2 heures, complété par un examen écrit d’hygiène de 30 minutes, afin de se préparer au mieux aux réalités professionnelles.

Rythme des stages et de l'alternance

Rentrées et rythme d'alternance

4 entrées par an, travail en entreprise et cours théoriques. 

Rentrées et jours de cours

Avril 2025
Cours le lundi

Juin 2025
Cours le lundi

Octobre 2025
Cours le mardi

Janvier 2026
Cours le lundi

Rentrées et planning de stage

Une rentrée par an, cours théoriques et stage.

Dates de la formation

De octobre 2025 à avril 2026

Rythme de cours

536h de cours

+ 245h de stage

Planning de stages

7 semaines de stage consécutives
du 9 février au 27 mars 2026

Tarifs et financement de la formation 2025-2026

Conditions financières de l'alternance

Prise en charge de la formation

Prise en charge à 100% par l'OPCO de votre employeur

Rémunération du contrat d’apprentissage

18-20 ans : 43% du SMIC soit 774,77€/mois les 12 premiers mois puis 51% les 6 derniers mois soit 918,92€

21-25 ans : 61% du SMIC soit 1 099,10€/mois

26 ans et + : 100% du SMIC soit 1 801,80€/mois

Conditions financières de l'initial

Coût de la formation avec financement individuel (sans prise en charge par un organisme de financement) 

Formation : 3 950€ TTC

Coût de la formation avec financement aidé

Formation : 4 950€ TTC

Financer sa formation par des aides

Différents financements existent : Compte Personnel de Formation, France Travail pour les demandeurs d’emploi, contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, aides du Conseil Régional.

Vous êtes salariés ?

Vous pouvez par exemple utiliser votre Compte Personnel de Formation. En tant que demandeur d'emploi vous pouvez vous rapprocher de France Travail. Cette formation est également accessible en alternance sous conditions.

Vous voulez choisir l'alternance ?

Testez votre éligibilité à l'alternance grâce à notre page dédiée au Secrétaire Médicale en alternance : critères d'égibilité, rémunération, détail des démarches pour trouver un employeur.

Vous financez seul votre formation ?

Nous proposons d'échelonner le paiement en plusieurs échéances.

Travailler comme Secrétaire Médicale : les missions, qualités requises et métiers

Mission

Le rôle du Secrétaire Médical.e est d’assurer la coordination et la gestion administrative dans un environnement médical. Il est responsable de l’accueil des patients, de la gestion des rendez-vous, et du traitement des dossiers médicaux. Il joue un rôle crucial dans le maintien de la communication entre les patients, les médecins et autres professionnels de santé.

Attentive aux besoins des patients, il effectue des tâches quotidiennes telles que la prise de rendez-vous, la gestion des dossiers médicaux, la transcription des rapports médicaux et l’organisation des flux de travail au sein du cabinet ou de l’établissement de santé. Il veille également à la conformité des procédures administratives avec les réglementations en vigueur.

Il travaille en étroite collaboration avec le personnel médical et administratif, jouant ainsi un rôle essentiel dans le fonctionnement efficace de l’environnement médical.

Qualités requises

Ce métier demande des compétences relationnelles fortes, comme la communication, l’empathie, la discrétion et la capacité à gérer le stress. L’organisation, la rigueur et la capacité à travailler en équipe sont également cruciales.

Des compétences techniques spécifiques sont aussi nécessaires, incluant la maîtrise des outils bureautiques, des systèmes de gestion des dossiers médicaux, des procédures de facturation médicale, et une compréhension des termes médicaux pour assister efficacement dans la communication et la documentation médicale

En passant votre certification professionnelle Secrétaire Médical.e, vous pouvez postuler, par exemple, aux métiers suivants : 

En savoir plus : Les métiers de la santé

Informations pratiques - Campus IRSS Nantes

Trouver un logement à Nantes

Différentes options s’offrent à vous :

N’hésitez pas à consulter le guide du logement des jeunes, un document complet et très utile.

Les transports à Nantes

Nantes est desservi par le très complet réseau de la TAN.
Bus, busway, chronobus, tramway, navibus, etc. vous amèneront partout dans Nantes et son agglomération.
Votre site est ainsi facilement accessible par plusieurs lignes de transports en commun.

Pour plus d’information, rendez-vous sur : www.tan.fr ou sur l’application mobile TAN.

La ville possède également un service de location de vélo : Bicloo

Trouvez encore plus d’informations pratiques sur le site du CRIJ et sur la toile nantaise.

Financer sa formation

Avant la mise en œuvre de votre parcours de formation, il est important de clarifier votre situation personnelle et/ou professionnelle, votre statut, vos droits, ainsi que la pertinence de votre projet.

Le but de cette réflexion est :

  • de pouvoir vous orienter vers les bons acteurs qui seront en mesure de vous accompagner en amont de votre cursus
  • de pouvoir vous proposer les dispositifs appropriés à votre situation.

Pour plus d’informations sur les financements de formations, vous pouvez consulter notre page dédiée : irss.fr/comment-financer-votre-formation

Télécharger "Bien vivre à Nantes"

FAQ - Secrétaire Médical.e

Les matières enseignées

Qu’en est-il de la vitesse de frappe ?
Vous devez, en fin de formation, atteindre la vitesse d’au moins 25 mots par minute. En règle générale, avec un peu d’entrainement, les stagiaires y arrivent assez rapidement.

Pouvez-vous me citer des logiciels médicaux spécifiques que vous utilisez dans la formation secrétaire médicale ?
Vos stages vous donneront l’occasion de travailler sur des logiciels médicaux.
L’apprentissage à l’école se concentre sur des outils comme Word, Excel, PowerPoint.

Le temps de travail

Quelle est la charge de travail personnel pour cette formation ?
La formation en présentiel est sur 17 semaines avec une moyenne de 32 heures hebdomadaires d’enseignements. Nous abordons un programme dense afin que vous puissiez être performants dès le 1er jour de votre stage. Nous avons besoin de votre attention permanente et de votre participation lors des cours et, bien sûr, cela vous amène parfois à un travail personnel conséquent.

Le temps de formation

Quelle est la différence entre la formation de 6 mois et la formation en alternance ?
La formation secrétaire médicale en 6 mois comprend 536 h de formation puis 7 semaines de stage. 
La formation en alternance se déroule sur 18 mois avec un rythme d’alternance qui évolue avec l’avancée de la formation : 1 jour à l’école / 4 jours en entreprise.

Comment choisir le cursus de 6 mois ou l’alternance ?
Nous étudions avec vous le choix de la durée de formation lors de notre entretien de candidature.
Nous conseillons la formation en alternance (apprentissage ou contrat de professionnalisation) aux personnes éligibles.

Le nombre de places en formation

Combien de places sont disponibles ?
Les groupes sont constitués de 25 personnes maximum.

Les tests de sélection et prérequis

Peut-on faire la formation même sans être titulaire d’un diplôme ?
La formation délivre un diplôme de niveau IV (bac).
Il n’y a pas de diplôme nécessaire pour l’intégrer.

Quel est le niveau attendu en français pour l’entrée en formation ?
Nous évaluons à l’entrée en formation votre capacité à rédiger un texte de façon cohérente et compréhensible.
Nous sommes également attentifs aux compétences en orthographe et en grammaire.

Le financement

La formation peut-elle être financée par l’AGEFIPH ?
Oui, il faut vous rapprocher de votre conseiller AGEFIPH pour en savoir plus.

Au cas où France Travail ne pourrait pas prendre la formation en charge, vers quel organisme je peux me tourner en tant que demandeur d’emploi ?
Votre CPF, la région, la mission locale pour les moins de 26 ans.
Et si vous êtes salarié : votre employeur et Transitions Pro | Partenaire d’avenir

Quel est le salaire pour la formation en 6 mois ou en alternance ?
Il n’y a pas de salaire pendant la formation continue en 6 mois, sauf si vous avez un financement employeur ou Transition pro où il peut y a voir un maintien de salaire.
En alternance, vous êtes rémunéré en tant que salarié selon un barème en fonction de votre contrat et de votre âge.
Vous pouvez calculer votre rémunération sur : alternance.emploi.gouv.fr/simulateur-alternant

Cette formation peut-elle être financée par France Travail ?
Nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller France Travail. Il pourra vous renseigner sur les délais nécessaires à l’instruction de votre dossier de financement. Nous vous recommandons aussi de faire toutes ces démarches dès que vous le pouvez. Plus vous attendez, plus vous prenez le risque que le groupe soit au complet.

L’alternance

Faut-il rechercher une entreprise à l’avance pour une session en alternance ?
Oui c’est préférable, et inscrivez-vous également à la formation en parallèle pour que nous puissions valider si l’entreprise correspond bien aux attentes du diplôme.

J’ai eu 26 ans cette année, et je souhaiterais intégrer cette formation en apprentissage mais je n’ai pas encore trouvé de maître d’apprentissage. Me conseillez-vous de m’inscrire à la formation maintenant même si je n’en ai pas encore trouvé ?
Oui, nous vous conseillons fortement de vous inscrire à la formation, nous pourrons peut-être vous donner des pistes pour vous aider dans votre recherche d’entreprises.

Peut-on faire de l’alternance, tout en bénéficiant de Transition Pro ?
Non, Transition Pro finance les formations continues.
Si vous êtes alternant, c’est l’entreprise d’accueil qui finance votre formation.

Peut-on faire de l’alternance en ayant plus de 30 ans et en étant actuellement en CDI ?
Pour être en alternance, il ne faut pas être en activité.
Quand vous êtes en alternance, vous êtes un salarié à temps plein.

Je suis étudiante en master 1 de sociologie, je n’ai jamais fait de formation médicale. Quelles sont mes chances de faire cette formation en alternance ?
Une fois les tests de sélection IRSS validés, vous pouvez tout aussi bien suivre celle-ci en alternance comme formation continue.

J’ai 37 ans, est-ce que je peux faire la formation en alternance ?
Oui, à condition d’être demandeur d’emploi.

Le stage

Le stage est-il facile à trouver ?
La recherche d’entreprise est un temps de travail à part entière. Nous vous laissons une demi-journée libre dans votre emploi du temps afin de pouvoir l’utiliser à cette fonction mais nous vous conseillons de vous mettre en permanente recherche avant l’entrée en formation, dès que vous savez que vous êtes inscrit.

Le planning

Quels sont les horaires de formation ?
Le planning hebdomadaire varie d’une année sur l’autre et de ville en ville.
Les cours se passent du lundi au vendredi avec une amplitude de 8h à 17h30.
Une demi-journée est libre d’office pour votre recherche de stage.

Les questions diverses

Quelles sont les modalités d’examen ?

Les candidats doivent valider 3 blocs de compétences et le rapport d’activité pour être titulaire de la certification professionnelle.

Quel est le coût de la formation ?
Il vous est désormais possible d’envoyer votre candidature via une procédure entièrement dématérialisée par internet :
irss.fr/inscription-en-ligne/formation-secretaire-medicale/

Concernant les cours, sommes-nous sur de la prise de notes, ou au contraire recevons-nous des documents imprimés ou des diapos ?
Cela dépend des enseignements et des besoins mais vous aurez de nombreux documents polycopiés pour pouvoir reprendre les cours et les exercices chez vous.

Pour travailler à l’hôpital, a-t-on besoin de passer un concours ?
Vous pouvez postuler dans les hôpitaux sans avoir passé de concours. Néanmoins, si vous souhaitez avoir le statut de fonctionnaire de la fonction publique hospitalière, il faut effectivement passer un concours spécifique.

Est-ce qu’il y a une limite d’âge pour intégrer la formation ?
Aucune ! Les stagiaires que nous formons ont actuellement entre 18 ans et plus de 55 ans.
Le moyenne d’âge du groupe se situe généralement autour de 30/40 ans.

Y a-t-il des perspectives d’évolution rapide dans ce domaine ?
Les perspectives d’embauche sont pour l’instant assez importantes : hôpitaux, cliniques privées, maison de santé, cabinets médicaux, laboratoires d’analyses… 96% de nos stagiaires ont trouvé un poste 2 mois après la formation, le plus souvent en CDD mais parfois aussi en CDI. Vous pouvez par la suite évoluer vers des métiers d’encadrement par exemple, il faut pour cela quelques années d’expérience.

Je suis étrangère, italienne. Mon problème est l’écriture. Que me conseillez-vous de travailler pour m’améliorer ? Par ailleurs, je suis biologiste, mais mon master je l’ai eu en Italie. Est-ce un problème ?
Le fait que vous ayez un diplôme italien n’est pas un problème pour candidater à cette formation. Pour vous entraîner et améliorer vos capacités en langue française, vous pouvez d’ores et déjà travailler sur les règles d’orthographe et de grammaire. De nombreux ouvrages sont disponibles en librairie ou en bibliothèque. Vous pouvez aussi vous servir d’Internet en allant sur des sites tels que francaisfacile.com, zendictee.fr ou encore exercices.free.fr.

Voici quelques liens :

https://www.francaisfacile.com/

https://zendictee.fr/

http://exercices.free.fr/francais/index.htm

Concernant les travailleurs reconnus RQTH, y a-t-il des aménagements pour la formation ?
Oui, vous pouvez mentionner votre situation lors de votre candidature en ligne.
Suite à cela, notre référent handicap étudiera les mises en place à effectuer pour que vous soyez accueilli dans les meilleures conditions.

Les cours ont-ils lieu à l’IRSS ou bien en visio ?
Ils sont prévus en présentiel.
Certains enseignements à distance sont envisageables en fonction de la situation sanitaire.

Faut-il le pass sanitaire pour entrer en formation ?
Il n’est pas nécessaire pour intégrer la formation, mais il est obligatoire pour effectuer ses stages ou son alternance dans les établissements médicaux.

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