Animateur des ventes santé
Vous souhaitez dynamiser l’offre d’un magasin et mettre en place des actions de promotion ? Le domaine de la santé et du bien-être vous attire ? Alors le métier d’animateur commercial est probablement fait pour vous !
L’assistant des ventes santé est un professionnel chargé de soutenir les équipes commerciales dans le secteur de la santé, en assurant diverses tâches administratives et opérationnelles. Travaillant pour des entreprises pharmaceutiques, des fabricants de dispositifs médicaux, ou des distributeurs de produits de santé, il/elle contribue à la gestion des relations clients, au suivi des commandes et à la coordination des activités de vente.
Par son efficacité et sa rigueur, l’assistant des ventes santé permet aux commerciaux de se concentrer sur leurs objectifs de vente, tout en garantissant une communication fluide et un service client de qualité.
- Gérer les appels téléphoniques et les courriels des clients
- Traiter et suivre les commandes clients, de la réception à la livraison
- Assurer la coordination logistique des livraisons
- Mettre à jour et gérer les bases de données clients et les dossiers de vente
- Préparer les devis et les propositions commerciales
- Assister les équipes commerciales dans la préparation des réunions et des présentations
- Suivre les paiements et gérer les relances clients
- Collaborer avec les services internes (logistique, finance, marketing) pour assurer le bon déroulement des ventes
- Assurer le support administratif et commercial aux représentants de vente
Qualités/compétences requises
Pour exceller en tant qu’assistant des ventes santé, il est essentiel de posséder de solides compétences en communication et en organisation. La capacité à interagir de manière professionnelle et courtoise avec les clients, à comprendre leurs besoins et à répondre rapidement à leurs demandes est cruciale. Une bonne maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, CRM) et des compétences en rédaction sont également indispensables pour assurer la qualité et l’exactitude des documents produits.
En outre, des compétences en gestion et en suivi des ventes sont primordiales. L’assistant des ventes santé doit être capable de gérer efficacement plusieurs tâches simultanément, de respecter les délais et de prioriser les activités. La connaissance des processus de vente et des réglementations spécifiques au secteur de la santé est également importante pour garantir le respect des normes et des procédures. La capacité à travailler de manière autonome, à prendre des initiatives et à résoudre rapidement les problèmes est essentielle pour assurer un service client de qualité et soutenir efficacement les équipes commerciales.
Salaire
Le salaire d’un assistant des ventes santé varie en fonction de l’expérience, de la taille de l’entreprise et de la localisation géographique. En général, le salaire mensuel brut pour un débutant se situe entre 1 800 et 2 300 euros. Avec plusieurs années d’expérience, ce salaire peut évoluer et atteindre environ 2 500 à 3 200 euros par mois. Des primes et des avantages complémentaires peuvent également être accordés en fonction des performances et des responsabilités.
Les métiers en lien
En passant votre BTS MCO, vous pouvez postuler, par exemple, aux métiers suivants :
- Assistant(e) commercial(e)
- Chargé(e) de clientèle
- Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
- Coordinateur(trice) de ventes
- Assistant(e) marketing
- Gestionnaire de comptes clients
- Représentant(e) des ventes
En savoir plus : Les métiers du commerce
Pour devenir assistant des ventes santé, le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est une formation particulièrement adaptée. Ce diplôme permet d’acquérir des compétences en gestion de la relation client, en techniques de vente, en gestion des stocks, et en animation d’équipe, qui sont directement transférables au métier d’assistant des ventes santé. La formation couvre des thématiques telles que la gestion de l’unité commerciale, le management des équipes, la relation client, et l’utilisation des outils digitaux, offrant ainsi une base solide pour exercer dans le secteur commercial.
Après l’obtention du BTS MCO, il est recommandé de se spécialiser dans le domaine de la santé en suivant des formations complémentaires ou en acquérant une expérience professionnelle dans ce secteur. Les stages et les premières expériences professionnelles en tant qu’assistant commercial ou dans des rôles similaires sont précieux pour développer une connaissance approfondie des produits de santé, des processus de vente, et des réglementations spécifiques au secteur. En combinant ces formations et expériences, les candidats seront bien préparés pour réussir dans le métier d’assistant des ventes santé, apportant leur soutien et leur expertise à la gestion efficace des activités commerciales dans le domaine de la santé.
