BTS MCO à Paris
Management Commercial Opérationnel
Option Sport
Le BTS MCO forme les futurs professionnels du management commercial opérationnel, avec une spécialisation possible dans le domaine du Sport, en 2 ans (BAC+2).
Il s’adresse à toute personne diplômée d’un baccalauréat ou d’un diplôme de niveau 4. Il est accessible en alternance via l’apprentissage.
Il fait partie des 3 formations BTS proposées par IRSS.
Principaux enseignements : Relation client Merchandising Communication Objectifs commerciaux Recrutement Animation
Formation en Alternance
Travail en entreprise + cours théoriques
Durée
24 mois
Rythme
2 jours en formation, 3 jours en entreprise
Coût
Formation entièrement prise en charge par les Opérateurs de Compétences (OPCO) dans le cadre d’un contrat d’apprentissage
Prérequis
Être titulaire d'un baccalauréat ou diplôme de niveau 4
Lieu
Nantes et Rennes
Prochaine rentrée
Septembre 2025
Focus spécialisation sport
Développer une expertise de l’écosystème sport
En choisissant la spécialisation dans le domaine du sport, vous disposez, en plus des cours initialement dispensés dans le cadre du BTS classique, de :
- MOOC
- Rencontres avec des professionnels
- Conférences
- Participation à des évènements sportifs
Vous disposez également d’un réseau IRSS avec des professionnels du domaine permettant d’effectuer notamment votre formation en alternance au sein d’une structure sportive.
La spécialisation sport n’est pas une obligation, vous pouvez suivre la formation en BTS MCO classique.
Évaluations & Diplômes
- La formation a pour objectif de vous préparer aux épreuves du BTS MCO, de vous faire découvrir les lieux d'exercice professionnel et de vous insérer dans le milieu professionnel progressivement.
- Il n’y a pas d’épreuve de rattrapage pour ceux qui obtiennent une note légèrement inférieure à la moyenne requise (10/20), mais une simple commission de rattrapage.
- Cette formation de 2 ans (BAC+2) est validée par un BTS, diplôme d’État de niveau 5 délivrant 120 crédits ECTS.
Pourquoi suivre la formation en alternance ?
- Je prépare mon diplôme tout en travaillant : j'acquiers de l'exprience pour une meilleure intégration dans le monde professionnel
- Je n'ai aucun frais de scolarité à payer
- Je suis rémunéré tous les mois et je perçois des aides financières (aides au logement, au financement du permis...)
- Je bénéficie de congés payés, d'une mutuelle, voire de tickets restaurant
- À l'issue de mon cursus en apprentissage, j'ai le choix de poursuivre mes études ou d'intégrer le monde du travail
Critères à remplir pour candidater
Note : la formation MCO est présente dans Parcoursup.
Critères pour la formation en alternance
- Être titulaire d’un baccalauréat ou équivalent
- Être éligible au contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
Si vous êtes en situation de handicap, veuillez nous joindre au 02 41 62 19 97 ou par email handicap@irss.fr pour échanger sur vos besoins.
Poursuites d'études après un BTS MCO
Forme des professionnels capables de développer et de gérer les activités commerciales d’une entreprise, en maîtrisant les techniques de vente, de négociation et de gestion de la relation client.
Prépare des experts en Responsabilité Sociétale des Entreprises et en développement durable, en leur enseignant à intégrer des pratiques éthiques et durables dans les stratégies et opérations des organisations.
Forme des spécialistes du management sportif, capables de gérer et promouvoir des organisations et événements sportifs, avec une connaissance approfondie des enjeux et spécificités du secteur.
Le Mastère Manager des Organisations Sportives forme des cadres supérieurs capables de diriger, organiser et développer des structures sportives, en combinant des compétences en management, marketing, finance et gestion des événements sportifs.
Le secteur du sport business offre de nombreuses opportunités de carrière pour les professionnels formés.
Vous souhaitez poursuivre vos études ensuite ?
Nos élèves choisissent généralement une de ces voies :
- Bachelor (Management du Sport, Responsable Commercial, RSE & DD)
- Licence Professionnelle (Commerce et Distribution, Management des Organisations, Gestion des Achats et Approvisionnements)
- Écoles de commerce : admission parallèle en 3ème année d'une école de commerce pour accéder à un programme Grande École
Programme de la formation
- Culture économique, juridique et managériale
- Culture générale et expression
- Langue vivante : anglais
- Relation client vente et conseil : vente, conseil, suivi de la relation client, fidélisation, développement de la clientèle
- Animation et dynamisation de l’offre commerciale : merchandising, promotion et animation, communication
- Gestion opérationnelle : objectifs commerciaux, achats, stocks, budgets, risques, investissements, performances, reporting
- Management de l’équipe commerciale : planification des tâches, planning, recrutement, intégration, animations, animations
Évaluation des acquis
Des évaluations formatives régulières (tests, devoirs sur tables et dossiers, examens blancs) sont organisées en cours d’année jusqu’à l’examen final.
Travailler dans le Management Commercial Opérationnel : les missions, qualités requises et métiers
Mission
Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) a pour mission de gérer et développer l’activité commerciale d’une unité. Il est responsable de l’animation et de la gestion des ventes, ainsi que de l’optimisation de la relation client.
Attentif aux besoins des clients, il accomplit des tâches quotidiennes telles que : organiser et superviser les opérations commerciales, mettre en œuvre des actions de promotion des ventes, analyser les performances commerciales, gérer les stocks et les approvisionnements, et veiller au bon agencement de l’espace de vente. Il travaille également à la fidélisation des clients et à l’amélioration de leur satisfaction.
Il travaille en étroite collaboration avec son équipe, les fournisseurs et d’autres départements de l’entreprise, jouant ainsi un rôle clé dans la mise en œuvre de la stratégie commerciale et l’atteinte des objectifs de vente.
Qualités requises
Ce métier requiert des aptitudes relationnelles telles que : l’écoute, le dialogue, la négociation, et la capacité à motiver une équipe. L’organisation, la rigueur et la capacité à analyser et interpréter des données chiffrées sont également essentielles.
Des compétences techniques sont également requises : gestion des stocks, techniques de vente et de merchandising, utilisation de logiciels de gestion commerciale, mise en place d’actions de marketing opérationnel, et connaissances en droit commercial et en finance.
Après obtention de vôtre diplôme, vous pouvez postuler, par exemple, aux métiers suivants :
En savoir plus : Les métiers du commerce
Informations pratiques - Campus IRSS Paris
Trouver un logement
Résidez à Paris dans des résidences étudiantes, situées dans nombreux arrondissements :
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Se divertir
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Financer sa formation
Avant la mise en œuvre de votre parcours de formation, il est important de clarifier votre situation personnelle et/ou professionnelle, votre statut, vos droits, ainsi que la pertinence de votre projet. Le but de cette réflexion est :
- de pouvoir vous orienter vers les bons acteurs qui seront en mesure de vous accompagner en amont de votre cursus
- de pouvoir vous proposer les dispositifs appropriés à votre situation.
Offre de formation
Pour approfondir
FAQ BTS MCO
Qu'est-ce que le BTS MCO ?
Le BTS MCO (Brevet de technicien supérieur) est un diplôme de niveau Bac+2 qui forme des professionnels capables de prendre la responsabilité opérationnelle d’une unité commerciale. Ce programme permet d’acquérir des compétences en gestion, dynamisation et relation client dans le domaine du management d’unités commerciales.
Quels sont les débouchés professionnels après un BTS MCO?
Les titulaires d’un BTS MCO ont de nombreuses opportunités professionnelles. Ils peuvent travailler en tant que chargé de clientèle, chef de rayon, manager d’une unité commerciale, gérer une unité commerciale, ou encore poursuivre leurs études en licence professionnelle. Ce diplôme ouvre les portes des entreprises de distribution et offre diverses perspectives d’évolution de carrière.
Est-il possible de suivre un BTS MCO en alternance?
Oui, il est tout à fait possible de préparer un BTS MCO en alternance (contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation). Cette formule d’enseignement permet aux étudiants d’acquérir une expérience professionnelle concrète en entreprise tout en suivant leur formation. C’est une excellente façon de combiner théorie et pratique.
Quel est le programme du BTS MCO ?
Le programme d’un BTS MCO comprend des matières telles que la gestion opérationnelle, la dynamisation des unités commerciales, la relation client, et la prise de responsabilité dans une unité commerciale. Les étudiants apprennent à gérer tout ou partie d’une unité commerciale, à développer des stratégies commerciales efficaces et à assurer la satisfaction des clients.
Quels métiers du commerce peuvent exercer les diplômés d'un BTS MCO?
Le diplômé et titulaire du BTS MCO peut exercer divers métiers du commerce tels que chargé de clientèle, manager d’unité commerciale, ou encore responsable opérationnel d’une unité commerciale. Ce diplôme offre une formation polyvalente qui prépare efficacement aux différents métiers du secteur commercial.
Que faire après un BTS MCO, BTS Management Commercial Opérationnel ?
Après un BTS MCO ou BTS NDRC, vous pouvez poursuivre en formation Bachelor ou postuler dans une école supérieure de commerce. IRSS propose les formations Bachelors RSE & DD, Management du Sport et Responsable Commercial.
Cette formation est-elle sur Parcoursup ?
Oui la formation est sur Parcoursup.