BTS NDRC aux Herbiers
Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Option Sport
Le BTS NDRC forme des experts de la relation client, avec une spécialisation possible dans le domaine du Sport, en 2 ans (BAC+2).
Il s’adresse à toute personne diplômée d’un baccalauréat ou d’un diplôme de niveau 4. Il est accessible en alternance via l’apprentissage.
Il fait partie des 3 formations BTS proposées par IRSS.
Principaux enseignements : Relation client Négociation vente Digitalisation Animation de réseaux Événementiel E-commerce
Formation en Alternance
Travail en entreprise + cours théoriques
Durée
24 mois
Rythme
2 jours en formation, 3 jours en entreprise
Coût
Formation entièrement prise en charge par les Opérateurs de Compétences (OPCO) dans le cadre d’un contrat d’apprentissage
Prérequis
Être titulaire d'un baccalauréat ou diplôme de niveau 4
Lieu
Angers, Bordeaux, Caen, Le Mans, Nantes, Paris, Rennes et Tours
Prochaine rentrée
Septembre 2024
Focus spécialisation sport
Développer une expertise de l’écosystème sport
En choisissant la spécialisation dans le domaine du sport, vous disposez, en plus des cours initialement dispensés dans le cadre du BTS classique, de :
- MOOC
- Rencontres avec des professionnels
- Conférences
- Participation à des évènements sportifs
Vous disposez également d’un réseau IRSS avec des professionnels du domaine permettant d’effectuer notamment votre formation en alternance au sein d’une structure sportive.
La spécialisation sport n’est pas une obligation, vous pouvez suivre la formation en BTS NDRC classique.
Évaluations & Diplômes
- La formation a pour objectif de vous préparer aux épreuves du BTS NDRC, de vous faire découvrir les lieux d'exercice professionnel et de vous insérer dans le milieu professionnel progressivement.
- Il n’y a pas d’épreuve de rattrapage pour ceux qui obtiennent une note légèrement inférieure à la moyenne requise (10/20), mais une simple commission de rattrapage.
- Cette formation de 2 ans (BAC+2) est validée par un BTS, diplôme d’État de niveau 5 délivrant 120 crédits ECTS.
Pourquoi suivre la formation en alternance ?
- Je prépare mon diplôme tout en travaillant : j'acquiers de l'exprience pour une meilleure intégration dans le monde professionnel
- Je n'ai aucun frais de scolarité à payer
- Je suis rémunéré tous les mois et je perçois des aides financières (aides au logement, au financement du permis...)
- Je bénéficie de congés payés, d'une mutuelle, voire de tickets restaurant
- À l'issue de mon cursus en apprentissage, j'ai le choix de poursuivre mes études ou d'intégrer le monde du travail
Programme de la formation
Le programme est le même pour les apprenants en BTS NDRC et ceux ayant choisi la spécialisation sport
- Culture économique, juridique et managériale
- Culture générale et expression
- Langue vivante : anglais
Matières professionnelles
- Relation client vente et négociation : ciblage, évènementiel, exploitation de l'information commerciale
- Relation client à distance et digitalisation : relation client omnicanale et digitale, e-commerce
- Relation client et animateur de réseaux : implantation et promotion de l'offre, pilotage d'un réseau de partenaires
Évaluation des acquis
L’évaluation comprend des devoirs surveillés, des examens blancs écrits et des simulations orales afin de se préparer aux mieux à la réalité des épreuves.
Pour en savoir plus : Télécharger la fiche information
Opportunités de marché et carrières aux Herbiers
Analyse du marché du secteur Négociation et Digitalisation de la Relation Client aux Herbiers
Le marché local de la Négociation et Digitalisation de la Relation Client à Les Herbiers est en pleine expansion. Plusieurs entreprises locales cherchent activement des professionnels dotés de compétences spécifiques dans ce secteur. Actuellement, environ une dizaine de sociétés, œuvrant majoritairement dans le commerce et les services, recherchent des compétences en Négociation et Digitalisation de la Relation Client. Par exemple, des entreprises de vente au détail et des agences de marketing digital sont parmi celles qui offrent des postes dans ce domaine.
Débouchés pour les titulaires du BTS NDRC aux Herbiers
Les titulaires du BTS NDRC à Les Herbiers bénéficient de multiples débouchés professionnels. De nombreuses entreprises locales, telles que des agences de marketing digital et des sociétés de distribution, offrent des opportunités intéressantes aux diplômés. Par exemple, des entreprises comme “Marketing Connect” et “Distrib&Co” recrutent régulièrement des jeunes diplômés pour des postes de commerciaux ou de chargés de clientèle.
Après obtention de vôtre diplôme, vous pouvez postuler, par exemple, aux métiers suivants :
En savoir plus : Les métiers du commerce
Campus IRSS le plus proche de Les Herbiers
Le campus IRSS le plus proche de Les Herbiers est situé à Nantes. Le trajet en voiture dure environ 1 heure et 15 minutes, sur une distance de près de 90 kilomètres via l’autoroute A83. En transport en commun, il est possible de prendre un train direct de la gare de Les Herbiers à Nantes avec un temps de trajet approximatif de 1 heure et 30 minutes, en fonction des horaires et des correspondances disponibles. Ce campus offre une gamme complète de formations en sport, santé et petite enfance, permettant aux étudiants de bénéficier d’un enseignement de qualité à une distance raisonnable de leur lieu de résidence.
Découvrez nos événements à venir
RÉUNION D’INFORMATION : FORMATIONS BTS & BACHELORS – IRSS NANTES
- 18h à 19h
- IRSS Nantes - 10 Bis Rue René Viviani, 44200 Nantes
- S'inscrire à la réunion d'information
Pour approfondir
FAQ sur le BTS NDRC à IRSS
Qu'est-ce que le BTS NDRC ?
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est une formation de deux ans qui prépare les étudiants à devenir des experts en relation client, en utilisant des outils digitaux pour répondre aux besoins des entreprises dans les secteurs de la vente, de la négociation et du marketing.
Puis-je effectuer mon alternance aux Herbiers ?
Oui, il est tout à fait possible d’effectuer votre alternance aux Herbiers. Plusieurs entreprises locales offrent des postes en alternance pour les étudiants en BTS NDRC, vous permettant ainsi de gagner une expérience professionnelle précieuse tout en poursuivant vos études.
Quels sont les débouchés après un BTS NDRC aux Herbiers ?
Après un BTS NDRC aux Herbiers, vous pouvez envisager des postes tels que commercial, chargé de clientèle, ou community manager. La demande pour ces compétences augmente, particulièrement dans les domaines du commerce et des services locaux.
Où se trouve le campus IRSS le plus proche des Herbiers ?
Le campus IRSS le plus proche de Les Herbiers est situé à Nantes, offrant une large gamme de formations dans le sport, la santé et la petite enfance.
IRSS m'aide-t-il dans ma recherche d'apprentissage même en habitant aux Herbiers ?
Oui, IRSS vous accompagne activement dans votre recherche d’apprentissage, même si vous habitez à Les Herbiers. Nous disposons d’un réseau d’entreprises partenaires et offrons un soutien personnalisé pour vous aider à trouver l’alternance qui correspond le mieux à vos objectifs professionnels.