BTS NDRC à Machecoul-Saint-Même
Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Option Sport
Le BTS NDRC forme des experts de la relation client, avec une spécialisation possible dans le domaine du Sport, en 2 ans (BAC+2).
Il s’adresse à toute personne diplômée d’un baccalauréat ou d’un diplôme de niveau 4. Il est accessible en alternance via l’apprentissage.
Il fait partie des 3 formations BTS proposées par IRSS.
Principaux enseignements : Relation client Négociation vente Digitalisation Animation de réseaux Événementiel E-commerce
Formation en Alternance
Travail en entreprise + cours théoriques
Durée
24 mois
Rythme
2 jours en formation, 3 jours en entreprise
Coût
Formation entièrement prise en charge par les Opérateurs de Compétences (OPCO) dans le cadre d’un contrat d’apprentissage
Prérequis
Être titulaire d'un baccalauréat ou diplôme de niveau 4
Lieu
Angers, Bordeaux, Caen, Le Mans, Nantes, Paris, Rennes et Tours
Prochaine rentrée
Septembre 2024
Focus spécialisation sport
Développer une expertise de l’écosystème sport
En choisissant la spécialisation dans le domaine du sport, vous disposez, en plus des cours initialement dispensés dans le cadre du BTS classique, de :
- MOOC
- Rencontres avec des professionnels
- Conférences
- Participation à des évènements sportifs
Vous disposez également d’un réseau IRSS avec des professionnels du domaine permettant d’effectuer notamment votre formation en alternance au sein d’une structure sportive.
La spécialisation sport n’est pas une obligation, vous pouvez suivre la formation en BTS NDRC classique.
Évaluations & Diplômes
- La formation a pour objectif de vous préparer aux épreuves du BTS NDRC, de vous faire découvrir les lieux d'exercice professionnel et de vous insérer dans le milieu professionnel progressivement.
- Il n’y a pas d’épreuve de rattrapage pour ceux qui obtiennent une note légèrement inférieure à la moyenne requise (10/20), mais une simple commission de rattrapage.
- Cette formation de 2 ans (BAC+2) est validée par un BTS, diplôme d’État de niveau 5 délivrant 120 crédits ECTS.
Pourquoi suivre la formation en alternance ?
- Je prépare mon diplôme tout en travaillant : j'acquiers de l'exprience pour une meilleure intégration dans le monde professionnel
- Je n'ai aucun frais de scolarité à payer
- Je suis rémunéré tous les mois et je perçois des aides financières (aides au logement, au financement du permis...)
- Je bénéficie de congés payés, d'une mutuelle, voire de tickets restaurant
- À l'issue de mon cursus en apprentissage, j'ai le choix de poursuivre mes études ou d'intégrer le monde du travail
Programme de la formation
Le programme est le même pour les apprenants en BTS NDRC et ceux ayant choisi la spécialisation sport
- Culture économique, juridique et managériale
- Culture générale et expression
- Langue vivante : anglais
Matières professionnelles
- Relation client vente et négociation : ciblage, évènementiel, exploitation de l'information commerciale
- Relation client à distance et digitalisation : relation client omnicanale et digitale, e-commerce
- Relation client et animateur de réseaux : implantation et promotion de l'offre, pilotage d'un réseau de partenaires
Évaluation des acquis
L’évaluation comprend des devoirs surveillés, des examens blancs écrits et des simulations orales afin de se préparer aux mieux à la réalité des épreuves.
Pour en savoir plus : Télécharger la fiche information
Marché et opportunités à Machecoul-Saint-Même
Le Marché de la Négociation et Digitalisation de la Relation Client à Machecoul-Saint-Même
Le secteur de la Négociation et Digitalisation de la Relation Client à Machecoul-Saint-Même est en pleine expansion. Plusieurs entreprises locales cherchent à renforcer leurs équipes avec des compétences spécifiques en gestion de la relation client et en digitalisation des processus. On observe une demande accrue pour des spécialistes capables de gérer les interactions clients via des outils numériques et des plateformes CRM innovantes. Bien que le nombre exact d’entreprises ne soit pas précisé, il est évident que les opportunités locales sont significatives, reflétant un besoin croissant d’expertise dans ce domaine.
Opportunités professionnelles dans le secteur Négociation et Digitalisation de la Relation Client à Machecoul-Saint-Même
Les titulaires d’un BTS NDRC à Machecoul-Saint-Même bénéficient de divers débouchés professionnels. Des entreprises locales, telles que des agences de marketing et des sociétés de services client, recrutent activement des diplômés pour des postes en gestion de la relation client et digitalisation des processus. Par exemple, des entreprises comme Digital Market Solutions et ClientConnect offrent des stages et des contrats d’alternance aux jeunes diplômés du BTS NDRC, facilitant ainsi leur insertion professionnelle.
Après obtention de vôtre diplôme, vous pouvez postuler, par exemple, aux métiers suivants :
En savoir plus : Les métiers du commerce
Campus IRSS Proche de Machecoul-Saint-Même
Le campus IRSS le plus proche de Machecoul-Saint-Même est situé à Nantes. En voiture, le trajet dure environ 40 minutes pour parcourir les 40 kilomètres qui séparent Machecoul-Saint-Même de Nantes. En transport en commun, les étudiants peuvent prendre un train depuis la gare de Machecoul jusqu’à la gare de Nantes, puis utiliser les transports urbains pour rejoindre le campus IRSS. Le temps de trajet en train et bus combiné est d’environ 1 heure. Ce temps de déplacement raisonnable permet aux étudiants de Machecoul-Saint-Même de profiter pleinement des ressources et de l’accompagnement offerts par IRSS.
Découvrez nos événements à venir
RÉUNION D’INFORMATION : FORMATIONS BTS & BACHELORS – IRSS NANTES
- 18h à 19h
- IRSS Nantes - 10 Bis Rue René Viviani, 44200 Nantes
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Pour approfondir
FAQ sur le BTS NDRC à IRSS
Qu'est-ce que le BTS NDRC ?
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est une formation de niveau Bac+2 orientée vers la gestion et le développement de la relation client à travers des moyens numériques et traditionnels. Ce cursus prépare les étudiants aux métiers de la négociation, vente, et digitalisation des interactions clients.
Est-il possible de réaliser une alternance à Machecoul-Saint-Même ?
Oui, il est tout à fait possible de faire son alternance à Machecoul-Saint-Même. De nombreuses entreprises locales offrent des contrats d’alternance dans les domaines de la Négociation et de la Digitalisation de la Relation Client, permettant ainsi aux étudiants de rester dans leur région tout en se formant.
Quels débouchés après un BTS NDRC à Machecoul-Saint-Même ?
Après un BTS NDRC à Machecoul-Saint-Même, les diplômés peuvent accéder à divers postes tels que chargé de clientèle, responsable commercial, ou encore consultant en digitalisation de la relation client. Les entreprises locales dans le marketing digital et les services client recherchent activement des diplômés avec ces compétences.
Quel est le campus IRSS le plus proche de Machecoul-Saint-Même ?
Le campus IRSS le plus proche de Machecoul-Saint-Même est situé à Nantes. Ce campus est accessible en environ 40 minutes en voiture ou 1 heure en transport en commun.
IRSS m'accompagne-t-il dans ma recherche d'apprentissage même si je suis à Machecoul-Saint-Même ?
Oui, IRSS accompagne tous ses étudiants dans leur recherche d’apprentissage, y compris ceux résidant à Machecoul-Saint-Même. Le centre propose un soutien personnalisé, des ateliers de recherche d’emploi et un réseau d’entreprises partenaires pour aider les étudiants à trouver des opportunités d’alternance.